Zilessen op 08 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
De televisie valt op zwart beeld maar het geluid blijft het doen.
Als de tv aan en uit gezet wordt is dit probleem tijdelijk opgelost.
Tevens flikkert het beeld af en toe.
Een half jaar geleden was dit probleem er ook al en is op 07-02-2012 verholpen via philips en technorep.
Ik heb destijds wel 170 euro moeten betalen.
De problemen zijn echter terug.
Ik vindt dit voor zo,n dure tv erg snel.
Reparatie en ioplossen van het probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2012 om 10:24 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
