Mijn Klacht:
Philips 4K TV gekocht in juli 2020, na 6 weken ging deze stuk en is er een nieuw scherm ingezet.
Contact opgenomen met Philips, waarom de Tv niet omruilen voor een nieuwe TV die wel goed is,
maar dit is volgens hun een belasting voor het milieu! Nu is de TV van 5 maanden weer stuk met dezelfde klachten en vlekken in het scherm, geen mooie kleuren meer, mensen zien er groen uit en de tv gaat spontaan uit. Komt weer een reparatie aan met allerlei onderdelen. Wij hebben er geen vertrouwen meer in!!! Een TV van 5 mnd oud….
Wij dachten een Nederlands kwaliteits product te kopen met goede service, maar blijkt dat de tv’s in China geproduceerd worden voor Philips.
Hadden net zo goed voor een goedkopere tv kunnen gaan uit China.
Philips, waarom geen nieuw toestel? Dat de monteur nu weer komt met onderdelen, en auto is ook milieubelastend.!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als de TV wordt omgeruild voor een deugdelijk product die werkt zoals beloofd is
En geen TV die constant gerepareerd moet worden.
