Mijn Klacht:
Na 3 maanden is de machine defect, nu blijkt na opsturen dat er een onderdeel besteld moet worden. De levertijd is niet bekend, raar dat iets er niet is bij de reparateur!Dat betekend geen koffie omdat ik dacht een dure goede machine te hebben aangeschaft. Nu nog langer wachten, echter na 3 maanden een nieuwe machine te hebben aangeschaft is deze al refurbished, ik krijg niet direct een nieuwe, dan heb ik deze morgen en hoef ik niet onbekend lang te wachten, toch? Sowieso is het vreemd dat ik zo’n duur ding moet opsturen en er geen monteur voor langs komt.
Met vriendelijke groet Ton Ros
Gewenste Oplossing:
Een nieuw apparaat en wel zo snel mogelijk
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
