gordijn op 20 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
De winkelier heeft ervoor gezorgd dat de klant alsnog een nieuwe Senseo heeft mogen ontvangen. De klant heeft van Philips een bos bloemen gehad.
Samenvatting wordt geladen...
Dit is mijn derde senseo en is na een hslf jaar ook weer stuk ik word er wel een beetje moe van!!!!
Dat ik een nieuwe krijg en niet opgestuurd moet worden en een paar weken zonder zit dit kost aan uren veel meer als wat het apparaat bij jullie kost!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2012 om 09:57 geantwoord
De winkelier heeft ervoor gezorgd dat de klant alsnog een nieuwe Senseo heeft mogen ontvangen. De klant heeft van Philips een bos bloemen gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
