KLACHTANTON op 09 oktober 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Buiten lampen Creek zien der binnen garantie termijn al uit alsof ze 20 jaar hangen in plaats van 2 jaar .Omdat ik dit bij Phillips heb gemeld net buiten de garantie termijn heb ik pech. Ik heb totaal 5 weken lang gebeld en gemaild over deze klacht .Het support centrum van Phillips is echt heel slecht bezig!!
Dus koop geen buiten lampen van Phillips !!!
tenzij je geld over hebt .zonde van je geld
tegemoetkoming
Reactie van de melder van de klacht KLACHTANTON
5 jaren geleden - Het is zoooooo jammer dat Phillips zo omgaat met garantie bepalingen ,omdat ik 3 weken na verstrijken van de garantie termijn van 2 jaar reageer hebben we volgens Philips pech .Alsof de lampen 2 jaar der top hebben uitgezien en na 3 weken als oud vuil. Een mens kijkt tenslotte zeker niet elke dag naar zijn buitenverlichting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
