Mijn Klacht:
Ik nam al meermaals contact op met Philips omdat de cashbackpagina niet werkt. Na ofwel de eerste stap ofwel de twee stap krijg in de melding dat ‘de pagina niet bestaat’. Na 2X contact met Philips lossen ze het probleem zo snel mogelijk op. Zonder die cashback had ik het toestel niet gekocht. Ik voel me bedrogen want de cashback van 20 eur kan nog steeds niet teruggevorderd worden. Ik had gevraagd of er een mailadres is waarnaar ik mijn aankoopbewijs kan sturen, maar dat is er zogezegd niet.
Gewenste Oplossing:
20 euro cashback. Ik ben bereid mijn bewijs van aankoop door te mailen maar ik krijg geen adres waarnaartoe dit kan.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
