Klacht: Cashback actie

ten kate op 04 augustus 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Philips tv gekocht met een cashback actie. Ik zou 300.00 euro terugkrijgen. Alles is ingestuurd en ik heb een bevestiging gehad dat alles in orde is, maar de betaling is na 8 weken nog niet ontvangen. Ik heb steeds gebeld, getweet, en ge-chat met medewerkers, daar wordt steeds verteld dat het binnenkort uitbetaald wordt. Maar tot nu toe geen geld op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde cashback ontvangen is. Het zou maximaal 6 weken (!) duren. In dit digitale tijdperk is dit ongelofelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ten kate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM