Terug

Klacht: Cashback

Pirkko-Liisa op 05 maart 2024 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 maart 2024

Een consument heeft in december een Philips 3-in-1 apparaat aangeschaft en de registratie voor cashback voltooid, maar na meer dan tien weken geen reactie ontvangen. Na contact met Philips blijkt er geen informatie over de cashback te zijn, en ondanks het opnieuw opsturen van gegevens blijft de consument in de onduidelijkheid over de status van de cashback.

Mijn Klacht:

Afgelopen jaar december philips apparaat 3 in een gekocht. Alles ingevuld, bevestiging gekregen over registratie en cashback via twee mails.Na ruim 10 weeken geïnformeerd over het cashback. Bij Philips niets bekend. Alle gegevens weer opgestuurd naar philips behalve bevestiginsmail over cashback…het is verandert in tweede registratie mail binnen uur…ik begrijp er niets van…cashback mail nergens meer te vinden…

Gewenste Oplossing:

Cashback 100e gewoon terugbetalen. Ik had alles goed gedaan.. door een slimme manier dat cashback mail verwisselen in registratie mail nummer 2 vind ik heel laag trukje...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pirkko-Liisa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het