Klacht: Buiten garantie

Jeanne670 op 09 oktober 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 augustus een phillips tv gekocht tot voor kort zonder problemen. Echter nu heb ik twee vlekken (alsof ze er met een zaklantaarn op schijnen) uiteraard gemaild met de klantenservice maar zij Willen best wel repareren echter wel tegen betaling, waar ik het uiteraard niet mee eens ben aangezien ik er toch vanuit mag gaan dat een tv langer meegaat dan twee jaar en een maand???

Gewenste Oplossing:

Als de tv gewoon gerepareerd wordt zonder kosten ben ik tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanne670
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM