Mijn Klacht:

Heb een tv van nu 3 jaar oud waar voor de 2e keer het beeldscherm stuk is.
Ik mag toch aannemen dat een tv van 600euro en 1000euro advies prijs(phillips) langer meegaat.
Ik word nu afgescheept met dat het vervangende onderdeel maar 3 maand garantie heeft maar dat dit probleem binnen een half jaar na reparatie weer terugkomt is belachelijk in januari is mijn hele scherm vervangen(paneel).
En nu hebben we weer niks.
Hoe philips dit behandeld vind ik heel slecht.
De tv is 3 jaar oud je mag toch heel wat meer verwachten
Ik mag toch hopen dat mijn tv kan worden vervangen of gerepareerd en niet dat ik afgescheept word over garantie van 2 jaar de eerste keer dat wij ons probleem hebben gemeld was na 2 jaar en 1 week

Gewenste Oplossing:

Nogmaals repareren
Vervangen van de tv aangezien het probleem toch niet goed is opgelost en we nu weer zonder tv zitten na 3 jaar
Geld terug