Mijn Klacht:
Er is een oplaadbarebaterij uit elkaar geknald.
Met het opladen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe oplader en oplaadbaterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 14 januari 2013 om 12:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik heb de oplader met baterijen opgestuurd een paar maanden geleden . Daar na heb ik niets weer gehoord over een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
