Klacht: Avent speen 2m+ zonder gastjes

Schaper1986 op 18 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 18 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben voor onze avent flessen 2m+ spenen gekocht. Echter zat er in 1 sleeën geen gaatjes. Hier kwamen wij pas helaas 15 minuten te laat achter tijdens de nachtvoeding

Gewenste Oplossing:

Nieuwe spenen maar wel 3m+ omdat we ondertussen naar de opvolgende speen zijn gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Philips

Heeft op 22 maart 2012 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM