Klacht: Apparaat slaat steeds af

tdiamanti op 10 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Senseo hebben wij 4 maanden geleden bij Blokker gekocht. Hellaas hebben wij de bon niet meer, maar wel de rekeningafschrift voor het betalen van het bedrag. De apparaat werket sinds een paar weken niet meer good. Hij slaat na een paar druppels af. De koffie is niet te drinken. Ontkalken helpt niet.

Gewenste Oplossing:

Reparatie of een nieuwe apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 11 december 2012 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM