Madje1967 op 25 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft contact opgenomen met de klant en een afspraak gemaakt om het apparaat bij de klant op te halen voor reparatie.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn senseo, die vierkante, is bijna 2 jaar oud en schakelt vanzelf uit. Kopje is voor 1/3 gevuld met koffie dan.
Dit is erg lastig. Wat nu?
Ti’s in 11 jaar tijd mijn 3 e apparaat al. Eigenlijk te gek, dat die apparaten zo kort meegaan.
Tegemoetkoming,
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2012 om 15:37 geantwoord
Philips heeft contact opgenomen met de klant en een afspraak gemaakt om het apparaat bij de klant op te halen voor reparatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
