Klacht: Airfryer rookt en stinkt

Wilco V. op 06 februari 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 februari 2020

Na twee jaar probleemloos gebruik van een goedkope airfryer, heeft de klager een nieuwe Philips airfryer aangeschaft. Na slechts vier keer gebruik vertoont deze echter ernstige gebreken, zoals rook en een sterke geur, waardoor de rookmelders afgaan en het apparaat niet veilig in huis kan worden gebruikt. De klager maakt het apparaat na elk gebruik schoon.

Mijn Klacht:

Na 2 jaar zonder probleem een goedkope airfryer veel te hebbem gebruikt..gaf deze gebreken en was het tijd voor een betere
Nu een Philips aangeschaft….alleen na 4 keer gebruikt te hebben…rookt en stinkt deze heel erg…zo erg dat de rookmelders af gaan en ik hem niet in huis kan gebruiken..de airfryer is gewoon nieuw..
En maak hem elke keer na gebruik schoon…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn airfryer op een normale manier kunnen gebruiken...
Ik kan nu nog beter een frituurpan opzetten qua geur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco V.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM