Klacht: Airfryer coating slechte kwaliteit, klantenservice zeer slecht

Pasiee op 09 mei 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Philips webshop een airfryer gekocht. Na een paar weken meerdere schades op de coating.

Klantenservice geeft aan niks te kunnen doen. Koop volgende keer wel bij een grotere webshop die hebben tenminste een klantenservice.

Mensen koop A.U.B. niks via Philips zelf, service is er niet.

Gewenste Oplossing:

Product retour en vervangend product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Pasiee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM