Klacht: Actie Smart TV tot 250 euro retour

f zirkzee op 01 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbele post, zie http://www.klacht.nl/philips/klacht/korting-smart-tv/.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben speciaal in de periode van de kortingsactie onze TV Smart gekocht.
Nu zijn we vergeten ons aan te melden en lopen we deze actie mis terwijl we de TV wel tijdens de Actie hebben gekocht.
Flauw ,het gaat er toch om dat we de TV tijdens de Actie hebben gekocht/zie bon/ en niet volgens aanmelding.
Lieve Sint wees graag wat toegefelijker in deze crisistijd.
vr gr F Zirkzee

Gewenste Oplossing:

Dat we zoals de actie aangeeft ons geld retour krijgen 250 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 10 december 2012 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele post, zie http://www.klacht.nl/philips/klacht/korting-smart-tv/.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM