Mijn Klacht:
d.d.23 mei 2018 heb ik een PHILIPS SPEED PRO MAX FC6813/01
A 399,00 gekocht.
(Ik ben 77 jaar, slecht ter been dus snoerloos leek mij handig),
nu is de accu al zo zwak,
ik begin met 100% maar helaas stopt hij al bij 60%
Dan ga ik hem weer opladen en heel snel staat hij weer op 100%, maar na heel even zuigen gaat hij weer naar 60 en stop ermee.
Heb contact met Philips gehad. Ze zouden het uitzoeken terug bellen of mailen.
Nee dus. Zelf weer gebeld en uiteindelijk kunnen zij hem misschien reparenen. Kosten circa 130,00 euro.
Waarschijnlijk een nieuwe accu.
Ik vind dat dit dat na 21/2 jaar wel een hele dure stofzuiger wordt.
Gewenste Oplossing:
Dat ze meedenken , coulant zijn. En voor een redelijk acceptabel bedrag n goede service hebben verleend
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
