Klacht: Aardlek springt uit bij gebruik van airfryer xxl

Ranny de Groen op 06 mei 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een consument ervaart herhaaldelijk dat de aardlek schakelaar uitspringt tijdens het gebruik van de Philips Airfryer XXL. Dit probleem deed zich niet voor bij een eerder model van de airfryer. De consument verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Tijdens gebruik van de airfryer springt de aardlek schakelaar uit, dit verschijnsel heeft zich bij deze airfryer al diverse malen voorgedaan.
De airfryer xxl die wij voor deze hadden had dit verschijnsel niet.
Graag een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Omruilen voor een nieuwe, die wel goed is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Ranny de Groen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM