Mijn Klacht:
Om een melding te doen van een defect waterreservoir heb ik onderhand m’n hele doopzeel moeten lichten om in het systeem te kunnen komen.
Ontmoedigingsbeleid? Eerst naar de winkel waar de machine vandaan komt, die kunnen niet helpen, dan via internet en omwegen eindelijk in het systeem van Philips gekomen.
Dan een koffiemachine van meer dan 300 euro met een zeer broos en dun waterreservoirhengsel wat binnen een paar maanden afbreekt. Bah…
Gewenste Oplossing:
Gewoon via het serie/modelnummer kunnen aanmelden dat er iets met de machine/waterreservoir is
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
