Klacht: 3 jr. oude t.v. kapot

op dit moment niet op 13 september 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Hierbij deel ik u mede dat onze 3 jaar oude philips t.v. het plotseling heeft begeven…Onbegrijpelijk! Wij hebben ons hele leven al Philips t.v…de vorige tv. heeft het 16 jr. volghouden.
Nu zijn we genoodzaakt een nieuwe (ander merk dus) te kopen.
Het was een Philips 32 PHS 4032… gekocht bij BCC, Middelburg, Mortiere.
Heeft u misschien een verklaring waarom die t.v. het ineens heeft begeven? Het geluid deed het nog, maar het beeld was weg.
Vr.groet
Liesbeth Deurloo
Koudekerke

Gewenste Oplossing:

Is er misschien een tegemoetkoming in de kosten vd nieuwe tv?

Alle klachten die gemeld zijn door op dit moment niet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM