Klacht: Philips Night Balance App

willymuijs op 13 december 2024 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 december 2024

Een gebruiker van de Philips Night Balance App vraagt om verbeteringen, met name omdat het inloggen steeds opnieuw vereist is, ondanks dat de app persoonlijk is. Na een recente update functioneert de app niet goed en worden gegevens niet naar de telefoon verzonden, wat leidt tot meerdere klachten over de functionaliteit.

Mijn Klacht:

Graag zou ik zien dat de App van de Night Balance verbeterd word, en dat je ook niet steeds opnieuw moet inloggen, terwijl de App persoonlijk is…
Nu is er een update geweest en de app werkt niet naar behoren
De Night Balance stuurt niet de gegevens naar de telefoon???
Kortom ik ervaar veel klachten met de app!

Gewenste Oplossing:

Dat de Night Balance app, naar behoren en eenvoudig werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willymuijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM