Klacht: Slechte kwaliteit

Bart.r op 26 november 2018 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2018

Een klant van Philipp Plein heeft klachten over de kwaliteit van de schoenen. De zolen zouden afgeven op sokken en slijten binnen 3-4 maanden bij normaal gebruik. Daarnaast roesten metalen delen die in contact komen met de veters.

Mijn Klacht:

De zolen in de schoenen geven af op sokken. Daarmaast verslijten deze zolen binnen 3-4 maanden dagelijks (normaal ) gebruik. Ook roesten delen metaal die in contact komen met veters.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Een schoen een minimale levensduur van 6 maanden dagelijks gebruik heeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten