Klacht: bestelling geplaatst en niet geleverd

wilmeijer op 31 januari 2013 over Phatma.fr in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Phatma.fr
Status Open
Datum 31 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo K.W. Meijer.

Hiermee bevestigen wij uw bestelling met bestelnummer #031243.

Bestelnummer: #031243
Besteldatum: 2013-01-02 23:09:06
Betaalmethode: PayPal

Referentie Product(en) Stuksprijs Aantal Totaal
4797478 sidn articulations harpagophytum 30 gelules 6,90 € 6 41,40 €
Product(en) 41,40 €
Korting 0,00 €
Geschenkverpakking 0,00 €
Verzendkosten 9,90 €
Totaal 51,30 €

Verzending
Ik heb deze bestelling op 2-1-2013 geplaatst.
Het is nog steeds niet afgeleverd.
Op de mails die ik gestuurd heb om de bestelling te annuleren vanwege de lange leveringstijd wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phatma.fr

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM