Mijn Klacht:
Op 7/11/2017 ben ik naar garage Wassink autogroep in Venlo gegaan, met een defect l-voorraammechanisme. gevraagd of ze dit voor mij konden repareren. Helaas die dag geen tijd, of ik de volgende morgen de auto kon brengen. 8-11-2017 auto daar gebracht.( Het kon zijn dat ze het onderdeel de volgende dag pas binnenkregen.) 9-11-2017 krijg ik te horen wat de kosten gaan worden.”kleine 400 euro”. Veel geld maar auto moet in orde zijn, dus maken. Even later kom ik de auto ophalen, krijg ik de factuur te zien staat daar een bedrag van 73,53 euro excl. op voor constateringskosten. mijn broek zakte me af. Elke “druiloor” weet wanneer je de motor nog hoort maar raam komt niet omhoog dat het raammechanisme dan stuk is. Waarom dan dit bedrag erbij. Heb dit natuurlijk aan de balie ook gevraagd, en kreeg als antwoord dat hier best een goede reden voor zou zijn, maar welke dat konden ze mij niet geven. Dit riekt voor mij naar oplichting. Heb mijn rekening betaald en aangegeven dat ze mij nooit meer bij een peugeotgarage zien.
M.vr.gr. Peter Janssen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij dit bedrag word kwijtgescholden. want ik vind dit echt nergens op lijken.


