Klacht: Peugeot 2008 slechte audio

jean-pierre vignix op 04 mei 2022 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Peugeot over een probleem met de audio-installatie van zijn Peugeot 2008, maar kreeg geen bevredigend antwoord en werd doorverwezen naar Garage De Groote. De klant is van mening dat Peugeot België de verantwoordelijkheid voor het probleem bij de garage legt, terwijl alleen Peugeot zelf de oplossing kan bieden. Hij heeft zijn klacht inmiddels doorgegeven aan de juridische dienst van Testaankoop.

Mijn Klacht:

Klantenservice.
Voor ik de wagen kocht verschillende keren gevraagd.
Telkens genegeerd of verantwoordelijkheid bij garage de groote gelegd.
Garage De groote is de reden waarom ik nog met een peugeot rij​ fantastisch garage zeker peugeot​ Belgium niet.
Die kunnen Het probleem niet oplossen
Enkel peugeot kan dit.. door die betere installatie
Te installeren

Op verschillende forum zie ik de zelfde klachten.
Spijtig dat peugeot Belgium steeds de verantwoordelijkheid bij de garage legt

Heb alles doorgeven aan de juridische dienst van testaankoop.
Vriendelijke groet
Vignix Jean-pierre


Verstuurd via de Outlook Email App-app voor Android

maandag, 02 mei 2022, 11:12a.m. 02:00 van [email protected]:

Beste
Wat kan Garage De groote daar aan doen?
Ik vroeg peugeot voor ik de wagen kocht om die betere installatie.
Dat kon volgens jullie niet
Lees nu op forums van wel.
Ik rij nu met een nieuwe wagen.
Met een slechtere installatie dan in mijn 12 jaar oude 407
Erger mij er enorm aan.
Wat ik wil is die betere installatie zoals ik

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe audio installatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jean-pierre vignix
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM