Klacht: Onbeleefd opbellen

Eddy Renard op 11 april 2016 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 11 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik deze morgen om 8u mijn wagen (type 508 nrpl. 1-DGV-769) heb binnen gebracht voor onderhoud (110000km – omdat verwarring wegens het niet op nul zetten van de service interval na onderhoudsbeurten, waarover ik reeds eerder al een opmerking heb gemaakt bij deze garage) vroeg ik aan receptie wanneer mijn wagen zou klaar zijn. ” Deze middag” was antwoord.
Ik heb uiteindelijk zelf om 15u gebeld wegens nog altijd niks gehoord. Wagen was nog altijd niet klaar.. ??? na zowat 6uren voor een onderhoudsbeurt ??? Ik ben dan om 17u opgebeld door receptie met de melding “RENARD” uw wagen is klaar. Nog Niet Eens een “MR”. Renard !!! Ik heb zelfs nog meer klachten over deze garage “De Keukeleire “maar ga ik nu niet op ingaan. In ieder geval, het is mij wel duidelijk dat er aan de receptie in deze garage iets niet klopt. Voor mij in ieder geval geen andere Peugeot van deze garage.

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik hierover vragen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM