Klacht: nooit geen peugeot meer

doufine op 09 januari 2012 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nieuwe 308cc gekocht alles verliep plechtig tot de centen ontvangen werden.Na een kleine maand begon een lawaai vlak na het starten van de motor.Naar de garage gegaan,waar men mij onmiddelijk wist te vertellen dat peugeot hier niks aan deed en eerst de 10.000km moest bereikt worden.na een ruzie de wagen binnen gebracht en de volgende morgen bericht dat er niks mis was.maar het geeluid werd erger en wagen terug naar de garage.En ze hoorden weer niks.Enfin ik heb daarna het geluid via microfoon op mijn laptop opgenomen.en via klantendienst een expert bekomen.Oliefilterhuis en oliepomp diende te vervangen,maar geen stukken in voorraad.nu na meer dan 2maanden over en weer met klantendienst en de garage is mijn wagen met 1500km nog steeds niet in orde.Ik begrijp niet hoe peugeot nog durft van vertrouwen spreken,ze zijn niet waard dat ze een voertuig verkopen.

Gewenste Oplossing:

zorgen dat alles afgehandeld is en dat peugeot maar eens nakijkt wat voor onbekwame dealers in zijn net bevinden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM