Mijn Klacht:
in 2015 kocht ik meerdere Peugeot expert diesel. De eerste auto is van maart 2015 waar ik tijdens het rijden op de snelweg problemen kreeg. Eerst een fluitend geluid en kort daarna, tijdens het afremmen vanwege een naderend stoplicht, gerammel onder de auto. Ik ben direct gestopt en heb Peugeot Assitance gebeld. Deze stuurde gelijk een takelwagen met monteur. Deze monteur stelde een eerste diagnose dat de versnellingsbak niet goed was. De auto werd opgetakeld en ik kreeg voor anderhalve dag een leenauto mee waarmee ik naar huis kon. De kapotte Peugeot werd naar een door Peugeot te bepalen locatie gebracht. Peugeot Nederland kon reeds voor de door monteur vastgestelde diagnose al bepalen dat er geen garantie hierop zat. De auto had immers al 23157 km op de teller en een versnellingsbak van Peugeot is een slijtage gevoelig onderdeel en dus uitgesloten van fabrieksgarantie!
Inmiddels staat de auto op een voor mij officieel onbekende locatie en is mij reeds verteld dat een nieuwe versnellingsbak ca. € 6000,- kost. Peugeot kon wel een ruil bakje voor weinig erin plaatsen. Dit wil ik niet omdat het een nieuwe auto betreft. Conclusie van Peugeot: dan doen we niets en ik krijg mijn auto niet terug.
Peugeot levert tegenwoordig auto’s die binnen een jaar met minder dan 25000 km blijkbaar uit elkaar vallen.
Gewenste Oplossing:
Erkenning van fabrieksfouten,
kosten huur auto,
nieuwe versnellingsbak
(10)
