Klacht: Nieuwe koppeling set met 70.000 km.

ValentijnB op 27 juli 2021 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 27 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 21 juli 2021 moest ik, Mevrouw B.Y.J. Valentijn met mijn Peugeot 108 naar de Peugeot garage te Helmond.
Mijn Peugeot 108, gekentekend JL-182-L, is mijn derde Peugeot.
Tweemaal een Peugeot 107. Toen de Peugeot 107 de Peugeot 108 werd. Heb ik ook deze Peugeot nieuw aangeschaft.

Gezien, in mijn ogen een betere uitvoering van de Peugeot 107.
Zodoende wilde ik deze Peugeot 108 langer houden dan 3 jaar.

Op woensdag 21 juli 2021 had mijn huidige Peugeot 108 een kilometerstand van 70.260 kilometer.
Er vanuitgaande dat ik slecht zou rijden (vrouw), is de vervanging van de koppelingsset na 150.000 kilometer.
Oftewel tussen 150.000 en de 250.000 kilometer is vervanging “normaal”.

Ook alle benodigde beurten heb ik bij de Peugeot garage te Helmond laten uitvoeren.
Zelfs bij deze Peugeot garage nieuwe banden aangeschaft.

Ik verwacht van Peugeot Nederland dat ze mij een tegemoetkoming geven,
aangezien de rekening € 1972,38 was. De beurt, remschijven voor en de rest voor de nieuwe koppelingsset.

Gewenste Oplossing:

Indien hier een coulanceregeling van toepassing zou zijn door Peugeot Nederland.
Gezien de leeftijd van de auto net 5 jaar en met een kilometerstand van 70.260 km. (Tegenover 150.000-250.000)
De coulanceregeling v.w.b. nieuwe koppelingsset en de daarbijbehorende werkuren.

Ik ben graag bereid u verdere inlichtingen te verschaffen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ValentijnB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM