Klacht: Niemand kan mij helpen!!

Max007 op 10 oktober 2012 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist Peugeot Assistence gebeld om mijn auto (die net verkocht is) af te melden.
Ik belde 0800 0231733 deze nauwelijks Nederlands sprekende dame kon mij niet helpen, zij gaf mij het nummer 0800 7384368, deze wel zeer onbeleefde dame zei geïrriteerd mij ook niet te kunnen helpen en verwees mij weer terug naar het allereerste nummer.
Ik moest maar mijn dealer contact opnemen, m.a.w. dan ben ik er vanaf.

Gewenste Oplossing:

Adequaat en vriendelijke helpdeskmedewerkers die verstand van zaken!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM