Klacht: My Peugeot card

Ria Zegers op 03 augustus 2019 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de keuring in mei hoorde ik dat de My Peugeot Card niet meer bestond, aangegeven dat ik dat vreemd vond.
2 augustus kwam ik bij de garage om olie bij te laten vullen.
Toen werd er gevraagd of ik een Peugeot card had, uitgelegd dat mij verteld is dat die niet meer bestaat.
Nu blijkt dat deze toch weer terug is.
Ik vind het een beetje vreemd dat Peugeot mij wel kan vinden om een auto te kopen maar dat er niet de moeite genomen wordt om klanten goed te informeren over deze My Peugeot Card.

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijk gecommuniceerd wordt.
Het belangrijkste is dat er deskundig personeel werkt die de klant betrouwbare en eerlijke informatie kan geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM