Klacht: Ik betaal mij blauw

strafjoske op 14 november 2013 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 november 2013

Een klant heeft in 2009 een tweedehands Peugeot SW 407 gekocht, maar ondervindt herhaaldelijk problemen met de boordcomputer en remblokken, die meerdere keren zijn hersteld onder garantie. Daarnaast heeft de klant te maken gehad met een defecte verwarming enkele maanden na de aankoop.

Mijn Klacht:

beste.. In 2009 kocht ik een peugeot sw 407 van 2005 2de hands van een erkende dealer aangesloten bij federauto . al na 2 weken kreeg ik het irritante gepiep van de boordcomputer abs uitgeschakeld sensor remblokken defect voor-rechts Dit is meteen hersteld . Maar twee weken later zelfde probleem maar dan voor-links ,ook meteen hersteld . dit herhaalde zich nog twee maal maar dan achteraan , ook hersteld onder waarborg wel 4 dagen zonder auto
Tijdens de vakantie in het zuiden weer dat irritant gepiep telkens er op de rem werd geduwd (remblokken versleten )
naar een erkende dealer geweest en die zij vrolijk dat we er nog minstens 2500 km konden mee rijden . toch laten vervangen om maar van dat gepiep vanaf te zijn .
Enkele maanden later geen verwarming meer . Nog maar eens naar de garage en deze wist meteen wat er aan de hand was
“”boordcomputer defect”” Het duurde 5 weken na bestelling eer hij werd geleverd met een kostenplaatje van 1100€
gelukkig was het nog onder waarborg wel 5 weken met een wagen gereden in de winter zonder verwarming .
Ondertussen is de wagen al 5 jaar in mijn bezit en de problemen stapelde zich verder op ,het kostenplaatje van allerhande wisselstukken en werkuren loopt de spuigaten uit . Een kleine opsomming :hitteschild 50€,fribkogel 100€,waterpomp 90€,startmotor 140€,volledig nieuw zonnedak 1600€ en dan nog wat kleine akefietjes zoals alle lampen vervangen om dat de boordcomputer een foutmelding gaf van telkens een of andere lamp defect terwijl dat dit niet zo was
Als klap op de vuurpijl is de boordcomputer weer defect +2 kleppen die vervangen moeten worden , kostenplaatje van 1800€ Ik stel mij de vraag hoe je een auto kan maken van 26.000€ terwijl die wisselstukken zo duur zijn Dit is absoluut onaanvaardbaar dit ruikt (en vergeef mij voor mijn verwoording) naar maffia die er op uit zijn om woekerwinsten te vergaren Ik heb de wagen nodig om naar mijn werk te rijden . maar het grootste deel dat ik verdien gaat naar die wagen ,misschien beter niet meer werken en de auto weg doen. grtjs joske

Gewenste Oplossing:

een redelijke financiële tussenkomst voor al dat leed en gangbare prijzen voor de wisselstukken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM