Klacht: Boordcomputer RT4 van Peugeot 407SW gaat pas na 30 minuten aan

ClariceS op 18 oktober 2013 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 18 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een Peugeot 407SW uit 2008 gekocht. Toen wij hem kochten was alles in orde maar na een paar weken ging de boordcomputer haperen: hij gaat nu pas na ongeveer 30 minuten aan en die tijd lijkt steeds langer te worden. Je ziet het Peugeot logo wel en aan de verwarming merk je dat die het ook wel doet, maar verder zie je niks: geen navigatie etc. De Peugeotdealer hier in de buurt zei eerst dat de klacht bij Peugeot onbekend was, maar als je googlet zie je dat een software update kan helpen. Die weigerde hij te doen, want dat zou hem te veel geld gaan kosten. Maar software updates horen toch gewoon bij het reguliere onderhoud?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er een software update gedaan wordt, zodat mijn boordcomputer het weer gaat doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM