Mijn Klacht:
Een totaal nieuwe auto gekocht in september 2017. Na 2000 kilometer te hebben gereden hield hij er mee op.. De koppeling en versnelling functioneerde niet.
Weggesleept naar de garage, daar moesten ze heel lang wachten op de onderdelen om de auto te kunnen repareren. Uiteindelijk gerepareerd.Weer rijden maar bij 7000 kilometer stond ik weer stil…dezelfde klachten. Weer naar de garage… vreemd.. Ze besloten een nieuwe versnellingsbak onder de auto te gaan hangen. lange reparatie proef rijden en kreeg de auto weer terug. Weer rijden maar bij 9000 stond ik weer stil weer hetzelfde probleem. weer terug naar de garage… Dat vond men maar heel vreemd. Psa nederlend, frankrijk en dekra moesten daar maar eens naar gaan kijken.
Er werd een rapport gemaakt dat ik niet heb mogen inzien. advocaat krijgt deze wel. de conclusie van psa is dat het niet een de auto ligt maar aan de bestuurder.Ik die slechts veertig jaar auto rijd en nooit problemen heeft gehad met mijn auto s. Het probl;eem begint nu pas met deze peugeot. Dit is een conclusie van psa die ik niet neem en die ik voor leg aan de advocaat om vervolgends hier een zaak van te maken. Het schijnt dat dekra tot een andere conclusie is gekomen maar dat vind psa dus niet.
de directie van kerres jansen was zover dat ik maar een nieuwe auto moest krijgen maar dat werd geweigerd door psa.
IK vind het maar een heel vreemde zaak heb inmiddels weer de auto terug maar het vertrouwen in deze auto is weg. ben benieuwd hoe lang het weer gaat duren voordat ik weer stil sta…
leve peugeot.
groet Hugo Coolen.
Gewenste Oplossing:
ben pas tevreden als psa hun conclusie terug neemt en mij een nieuwe auto verschaft. of mij de garantie kan geven dat zoiets nooit meer zal gebeuren. of misschien nog beter geld terug 38000 euro en een auto kopen die doet wat ie moet doen ....rijden,.


