Klacht: Accu e-bike defect

Johan Kruis op 06 maart 2015 over Peugeot in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Peugeot
Categorie Automerken
Status Open
Datum 6 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 2 februari 2015 heb ik een nieuwe Peugeot CE 122 heren e-bike gekocht

Gisteren heb ik voor de 3e keer de accu opgeladen sinds de aanschaf. Nadat diverse uren het lampje van de lader rood was werd deze groen. De accu is echter niet opgeladen en reageert nergens meer op.

Na loskoppelen en opnieuw aansluiten wordt het lampje van de lader kortstondig rood en dan snel groen. De accu blijft echter leeg.

Ik neem aan dat er garantie is op de techniek. Hoe kan dit probleem worden verholpen zodat ik weer snel gebruik kan maken van de e-bike.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een goed werkende accu heb.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM