Klacht: wacht al 2 weken op levering

wendyvanimpelen op 13 maart 2018 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2018

Een klant van Petssupermarkt wacht al twee weken op de levering van een herhaalde bestelling die in januari is geplaatst. Na eerdere positieve ervaringen met het bedrijf, is de klant nu teleurgesteld en heeft contact opgenomen met Kassa om de situatie te melden, in de hoop dat meer mensen hun klachten delen om verandering teweeg te brengen.

Mijn Klacht:

Afgelopen december (2017) heb ik een bestelling gedaan die ik ook heb gekregen. In januari heb ik deze bestelling opnieuw geplaatst, en helaas heb ik nu al 2 weken niets ontvangen of gehoord van dit bedrijf. Ik heb alle reviews gelezen en deze klachten pagina gevonden. Ik heb zelf ook aan kassa opgelicht een bericht gestuurd, wat ik anderen ook adviseer. Hoe meer mensen deze klachten beschrijven en openbaar maken daar des te eerder kan er iets aan gedaan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen zien dat er een actie uitgezet wordt naar dit bedrijf, publiek wellicht, waardoor ze wakker worden en dit niet meer zullen doen op deze manier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM