Terug

Klacht: Geen reactie na plaatsen order

Thierry Merckx op 06 augustus 2022 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Petssupermarkt
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een klant heeft een bestelling van ongeveer 70 euro geplaatst bij Petssupermarkt, maar ontving na goedkeuring van de order geen verdere communicatie. Ondanks het versturen van een e-mail met een verzoek om uitleg, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik deed een bestelling van ong. 70 euro bij petssupermarkt. Order werd goedgekeurd, geld ging van mijn rekening maar verder geen respons meer! Ik stuurde intussen een mail waarin ik uitleg vroeg, ik wacht nog steeds op antwoord.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk is voor mij de levering van mijn bestelling de beste oplossing!
En indien dit niet kan, zou ik graag mijn order annuleren en mijn betaalde som terugkrijgen.
Men zou minstens kunnen antwoorden op mijn Verzonden mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thierry Merckx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Petssupermarkt

Alle klachten over Petssupermarkt →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Petssupermarkt
Zo werkt het