Klacht: Bestelling

Eigen op 09 februari 2018 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 9 februari 2018

Een klant heeft op 4 januari 2018 een bestelling geplaatst en betaald bij Petssupermarkt, maar heeft op 7 februari 2018 nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, en de klant heeft ontdekt dat er al eerder klachten over het bedrijf zijn. De klant uit zijn bezorgdheid over het voortbestaan van het bedrijf en de mogelijkheid dat andere consumenten ook worden benadeeld.

Mijn Klacht:

Heb op 04 jan 2018 een bestelling geplaatst en betaald bij petssupermart we zijn nu 07 feb 2018 nog altijd niets gekregen. Als je er naar bed is het steeds een antwoordapparaat en als je een mail stuurt krijgt men niets terug Toen ben ik verder gaan kijken op het web en ben tot de conclusie gekomen dat er al klachten zijn van 2012 . Vindt het wel straf dat dit bedrijf zolang verder mag doen op het internet . Hoeveel mensen zullen er nog bedrogen worden als dit niet stopt

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn geld terug of de goederen geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM