Anne517262 op 02 december 2020 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 20 november 2020 een hondenhalsband besteld en betaald bij Petssupermarkt, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, sms, telefoon en app, blijft de klant zonder antwoord en voelt zich opgelicht.
Op 20 november 2020 een hondenhalsband besteld en betaald bij Petssupermart, maar tot op heden nog niets ontvangen, gemaild sms gestuurd gebeld (wordt niet opgenomen) appje gestuurd, maar krijg geen antwoord, voel mij opgelicht
zodra ik mijn bestelling ontvangen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
