Klacht: artikelen worden niet geleverd.

hijpelaar op 23 juli 2017 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 23 juli 2017

Een klant heeft op 4 juni 2017 een bestelling geplaatst bij Petssupermarkt ter waarde van € 54,47, inclusief verzendkosten. Na geen reactie te hebben ontvangen, heeft de klant op 9 juni gemaild en sindsdien meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact te leggen, zowel via een mobiel als een vast nummer.

Mijn Klacht:

ik heb op 4 juni 2017 een bestelling gedaan voor een waarde van € 54,47 inclusief verzendkosten.
Omdat ik geen reactie ontving heb ik gemaild op 9 juni en sindsdien diverse male geprobeerd contact te krijgen via telefoon. zowel een mobiel als een vast nummer.

Gewenste Oplossing:

Als ik de goederen ontvang of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM