DierenwinkelBijBruur op 24 juni 2024 over PetsGifts in de categorie Dierenwinkels
Een consument ervaart dat PetsGifts hen agressief dwingt om hun aankoop te behouden, zonder rekening te houden met het herroepingsrecht bij aankopen op afstand. De consument heeft inmiddels een advocaat ingeschakeld om de situatie aan te pakken.
Dwingen heel agressief de consument hun aankoop te behouden en negeren het herroepingstermijn.
Advocaat ingeschakeld
Geld terug als consumenten weten dat deze firma bewust de wet overtreed.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PetsGifts
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PetsGifts
Reactie van de melder van de klacht DierenwinkelBijBruur
1 jaar geleden - reactie van Petsgift: wij praten over de retour kosten welke wij extra krijgen omdat u onze levertijd niet respecteert. Deze kosten rekenen wij door, zoals staat omschreven in onze algemene voorwaarden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PetsGifts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
