ivclbr op 22 april 2013 over Pepsi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Hartelijk dank voor uw reactie over onze Lay's Paprika. Graag zouden wij uw opmerking verder onderzoeken. Daarvoor hebben wij u op 22 april 2013 een e-mail gestuurd met onze adresgegevens en een referentienummer. Zodra wij de verpakking ontvangen hebben, sturen...
Samenvatting wordt geladen...
wij kochten 2 zakken paprika chips by albert heijn op het eudokiaplein te rotterdam
bij het openen van de eerste zak vonden wij hem een flauwe smaak hebben gezien wij uitsluitend altijd layschips kopen viel het ons gelijk bij de tweede van het precies het zelfde 1zak hebben wij nog in ons bezit hij wel geopend maar zou hem eventueel nog op kunnen sturen.
op zijn minst het vergoeden of vervangen van de chips
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pepsi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pepsi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pepsi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2013 om 13:12 geantwoord
Hartelijk dank voor uw reactie over onze Lay's Paprika. Graag zouden wij uw opmerking verder onderzoeken. Daarvoor hebben wij u op 22 april 2013 een e-mail gestuurd met onze adresgegevens en een referentienummer. Zodra wij de verpakking ontvangen hebben, sturen wij u een reactie per post. Zou u daarom ook uw volledige naam in een reactie willen vermelden?
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice
PepsiCo Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pepsi beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
