pverboog op 24 april 2012 over Pepetickets in de categorie Kaartenverkoop
Na acht maanden heeft de klager nog steeds geen terugbetaling ontvangen van Pepetickets, ondanks dat het bedrijf de tickets heeft geannuleerd. Na meerdere telefoongesprekken en e-mails heeft Pepetickets uiteindelijk beloofd het geld terug te storten, maar sindsdien is er geen verdere communicatie meer geweest.
nog steeds geen geld terug van Pepe tickets. ZIJ hebben de tickets geannuleerd en pas veel later na diverse tel.en email, hebben zij een mail gestuurd dat ze geld terug zullen storten. Nu in totaal, al 8 maanden geleden begonnen die misère!!!Na laatste contact, ca 6 weken, niets meer gehoord.
Dat ze mijn €102.50 maar eens terugstorten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
