Klacht: geen kaartjes, wel betaald! Bedrijf niet bereikbaar

jackelienbrun op 01 juni 2012 over Pepetickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 juni 2012

Een klant heeft begin januari vier kaartjes besteld voor een voorstelling van Javier Guzman, maar heeft tot op heden geen kaartjes ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen is het bedrijf Pepetickets niet bereikbaar en is het betaalde bedrag van 235 euro verloren gegaan. De klant heeft online verhalen gelezen over mogelijke oplichting door Pepetickets.

Mijn Klacht:

Begin januari dit jaar 4 kaartjes besteld voor Javier Guzman voor vanavond, vrijdag 1 juni, kleine Komedie 2015u
Tot heden geen kaartjes, peptickets is niet bereikbaar!
Bedrag van 235e weg en geen kaartjes! OP internet verhalen over pepetickets en oplichting.

Gewenste Oplossing:

geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM