Mijn Klacht:
Ik krijg zonder melding van een mislukte betaling via mail een dure rekening, heb ook geen account en kan mijn abboneernummer niet opvragen, dus allemaal mooi van ze om dat zo te doen en dan wel dure rekening sturen , hadden ze gebeld of wel gemaild dat er een betaling niet gelukt was had ik het overgemaakt
Dit kon dus niet en daarom raad ik iedereen de Penny abbenoment af
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon een maand kan overmaken dat mislukt is en de dure rekening word weggehaald , want zonder een mail of account kan ik helemaal niks weten


