Mijn Klacht:
Heb de telegraaf 1 keer als krant en de zondag editie per mail.
Vandaag helaas geen krant.
Bezorgklacht indienen gaat niet omdat ik geen abonnement heb.
Gewenste Oplossing:
Als hij gewoon bezorgd wordt
Ading op 07 december 2015 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Peijnenburg heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de Telegraaf, ondanks dat hij deze één keer als krant en de zondag editie per e-mail heeft ontvangen. Hij kan geen bezorgklacht indienen omdat hij geen abonnement heeft.
Heb de telegraaf 1 keer als krant en de zondag editie per mail.
Vandaag helaas geen krant.
Bezorgklacht indienen gaat niet omdat ik geen abonnement heb.
Als hij gewoon bezorgd wordt
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Dit is een abonnement van 4 weken gratis Telegraaf bij 2 Peijnenburg stickers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Peijnenburg in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM