Klacht: Peijnenburg ontbijtkoek

Doortje87 op 10 maart 2013 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Een email is verzonden naar de klager met de mededeling dat de actie is verlengd tit 17 maart.

Status Opgelost
Datum 10 maart 2013

Een consument heeft moeite met het verkrijgen van een nieuwe soort ontbijtkoek van Peijnenburg, waarvoor een bon is aangeboden in de Telegraaf. Ondanks meerdere bezoeken aan verschillende Albert Heijn-winkels, is de ontbijtkoek niet beschikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Leuk dat ze bij de telegraag een bon weg geven voor een nieuwe soort ontbijtkoek maar helaas is die in geen enkel ah meer verkrijgbaar

ben meedere keren bij onze ah geweest en zelf nog een paar andere ah winkels gehad maar helaas geen ontbijtkoek

Gewenste Oplossing:

de volgende keer als er weer een aktie is dat de winkel wel tijdig op de hoogte is van deze aktie en daar op in kan spelen

nu heb je een bon gehad en kun je er niks mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Peijnenburg in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Peijnenburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Peijnenburg

Heeft op 10 maart 2013 om 22:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email is verzonden naar de klager met de mededeling dat de actie is verlengd tit 17 maart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Peijnenburg beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM