Klacht: kruimelig

mevrouw babb op 18 oktober 2014 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 18 oktober 2014

Een consument heeft ervaren dat de Peijnenburg koek kruimelig is bij het aansnijden en dat er steeds minder gember in de koek zit. Deze veranderingen hebben geleid tot een afname in de smaak, wat de klant teleurstelt, aangezien hij specifiek voor Peijnenburg kiest in plaats van een eigen merk.

Mijn Klacht:

Sinds kort kruimeld de koek bij het aansnijden. En er zit steeds minder gember in. Kortom de koek wordt steeds minder lekker. En dat is jammer, want ik nam speciaal peijnenburg en geen eigen merk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de juiste maat van het koek weer terug is en de hoeveelheid gember niet meer gehalveerd is. Dat de koek kruimeld is sinds kort en bijzonder vervelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Peijnenburg in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM