Klachtenbrief voor Peijnenburg
[De Huidige Datum]
Peijnenburg B.V.
Koekfabriek Peijnenburg B.V.
Nijverheidsweg 15,
5731 HZ Mierlo,
Nederland
Onderwerp: Klacht over vermindering van de omvang en prijsverhoging van Peijnenburg ontbijtkoeken
Geachte heer/mevrouw,
Mijn naam is [Jouw Naam], een trouwe klant van Peijnenburg. Al jaren geniet ik van uw ontbijtkoeken en in het bijzonder van de XL-variant en de parelkandij.
Ik schrijf u echter met betrekking tot enige misnoegdheden die ik de afgelopen tijd heb ervaren. Ik merk op dat de formaten van de bovengenoemde producten de afgelopen twee jaar met 20% zijn verkleind. Ondanks deze verkleining blijkt er sprake te zijn van een prijsstijging. Dit acht ik als consument als een teleurstellende en oneerlijke handelwijze.
Op grond van artikel 6:193 e.v. van het Burgerlijk Wetboek betreffende oneerlijke handelspraktijken, maak ik formeel bezwaar tegen deze krimpflatie. De handelspraktijk kan worden beschouwd als misleidend aangezien de prijs per eenheid stijgt, terwijl de maat is verkleind, en de consument hierover niet duidelijk is geïnformeerd.
Ik vraag daarom uitdrukkelijk aan Peijnenburg om opnieuw de oorspronkelijke formaten van de ontbijtkoeken te verkopen. Ik verzoek u ook vriendelijk om een extra productoptie te introduceren die 50% van het oorspronkelijke formaat bedraagt, voor klanten die graag een kleinere optie willen. Het staat u duidelijk vrij om een passende prijs voor elk formaat te bepalen.
Ik hoop op een snelle reactie en op uw inzet voor een transparante en eerlijke handelspraktijk, in het belang van al uw gewaardeerde klanten.
Met vriendelijke groet,
[Jouw naam]
[Jouw Adres]
[Jouw Stadsnaam]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
